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Configura il programma

Modi per guadagnare

In Modi per guadagnare, nel menu dell’app, dai un nome al programma, decidi cosa fa guadagnare punti e quanti, e quando i punti si possono spendere e quando scadono.

Impostazioni di base

ImpostazioneA cosa serve
Nome del programmaMostrato in cima al widget e come mittente delle email ai clienti.
Come si chiamano i puntiMinuscolo e al plurale — «points», «stars», «coins». Se lasci «points», gli acquirenti vedono la parola nella propria lingua.

Azioni principali

Ogni azione si può attivare o disattivare e ha i propri punti.

ImpostazioneA cosa serve
Crea un accountUn bonus di benvenuto quando un cliente entra nel programma.
Fai un ordinePunti per ogni unità della tua valuta spesa, a ordine pagato. Calcolati prima di tasse e spedizione, dopo gli sconti. I moltiplicatori VIP si aggiungono.
Invita un amicoDue importi: uno per l’amico quando si registra con il link, uno per il membro quando il primo ordine dell’amico è pagato. Vedi Inviti.
Festeggia il compleannoPunti nel mese del compleanno del cliente, una volta l’anno. I clienti inseriscono il compleanno nel widget.

Azioni social

Punti per seguire il tuo account Instagram, Facebook, TikTok o X. Aggiungi il link del profilo (che inizia con https://) per ogni azione attiva. Il widget apre il link e accredita i punti.

Nota: I punti social si danno sulla fiducia, una volta per cliente: Shopify non può verificare che il follow sia avvenuto davvero. Usa importi moderati.

Periodo di attesa

I punti da ordini e inviti attendono alcuni giorni prima di poter essere spesi — 14 per impostazione predefinita. Nel frattempo il cliente li vede in attesa nel widget, e un rimborso o un annullamento può toglierli prima che vengano spesi.

Allinealo al tuo periodo di reso. Con 0 i punti si possono spendere subito. Le modifiche valgono per i nuovi ordini.

Scadenza dei punti

Facoltativamente, l’intero saldo di un membro scade dopo alcuni mesi senza attività — nessun ordine, nessun premio riscattato, nessun punto guadagnato. Qualsiasi attività fa ripartire il conteggio, quindi i clienti attivi non perdono mai punti.

  • I punti scadono dopo — scegli un numero di mesi o Mai (predefinito).
  • Invia un’email di promemoria — quanti giorni prima della scadenza, una volta per membro. 0 per nessun promemoria. Richiede le email ai clienti attive.
Importante: Attivandola, il conteggio di tutti parte da quel giorno: nessuno perde punti nel momento in cui la attivi.

Cosa include ogni piano

Registrazione e ordini funzionano con tutti i piani. Inviti, azioni di compleanno e social e scadenza dei punti richiedono Growth o superiore. Puoi configurarli con qualsiasi piano; i clienti li vedranno solo dopo l’upgrade. Vedi Piani e fatturazione.