Tableau de bord

Checklist de configuration

Tant que la configuration n’est pas terminée, le tableau de bord s’ouvre sur une checklist :

1. Ajouter un mode de paiement contre remboursement
2. Activer la limite COD et sélectionner votre mode de paiement
3. (Facultatif) Ajouter un tarif d’expédition pour le paiement à la livraison
4. (Facultatif) Synchroniser les options de livraison
5. (Facultatif) Ajouter des frais de paiement à la livraison

Chaque étape renvoie vers la bonne page de Shopify ou de l’application. Les étapes sont cochées automatiquement à partir des réglages de votre boutique. Les étapes facultatives peuvent aussi être marquées comme terminées à la main.

Une fois les étapes obligatoires terminées, la checklist se replie. Vous pouvez la masquer à tout moment depuis son menu ··· : cela ne modifie jamais vos réglages. Le guide de configuration détaille chaque étape.

Forfait actuel

Affiche votre forfait, les commandes utilisées par rapport à la limite mensuelle avec une barre de progression et, sur un forfait payant, les frais supplémentaires par commande au-delà de la limite. Voir les forfaits.

Elle indique aussi quand le compteur est remis à zéro : la date et, pour les forfaits avec une limite de commandes, l'heure exacte. Voir Quand mon compteur de commandes est-il remis à zéro ?

Analyse des commandes

Un aperçu de l’activité du cycle de facturation en cours :

• Commandes — commandes payées à la livraison
• Revenu paiement à la livraison — chiffre d’affaires de ces commandes
• Ratio des commandes — la part de toutes les commandes payées à la livraison
• Frais de dépassement de limite — frais par commande facturés au-delà de la limite du forfait

Le lien vers l’analyse complète ouvre la page Analyses des commandes, avec les cycles précédents et plus de détails. Cette page est disponible sur les forfaits payants (Basic et au-delà).

Badge sur la page produit

La carte Afficher la disponibilité du paiement à la livraison sur les pages produit ajoute un badge « Paiement à la livraison disponible » à votre page produit et indique s’il est présent sur votre thème publié. Voir Badge sur la page produit.

Fonctionnalités

• Frais — des frais fixes liés à un tarif d’expédition, ou des frais dynamiques calculés au checkout. Voir Frais.
• Limiter le paiement à la livraison — par total de commande, emplacement, produits, collections, fournisseurs, cartes-cadeaux, informations client et plus. Voir Limiter le paiement à la livraison.
• Synchroniser les options de livraison — masque l’option de livraison dédiée dès que le paiement à la livraison est masqué.
• Paiement partiel (bientôt) — encaisser une partie du paiement à l’avance pour confirmer les commandes et réduire les retours (RTO).

Langue de l’application

Changez la langue de l’application dans Préférences.

Besoin d’aide ?

• Documentation — cette documentation.
• Assistance par e-mail — réponse en général sous 4 à 8 heures.
• Chat en direct — sur les forfaits payants.

Contactez-nous ouvre le formulaire de contact de l’application : nom, e-mail, URL de la boutique, mot de passe de la boutique (facultatif, si nous devons consulter votre vitrine), message et capture d’écran facultative.