Hulp
Abonnementen en facturering
Begin gratis en upgrade als je meer nodig hebt. Abonnementen worden door Shopify gefactureerd, op de Shopify-factuur van je winkel.
Abonnementen
| Instelling | Wat het doet |
|---|---|
| Free — $ 0 | Tot 200 bestellingen per maand leveren punten op. Punten voor aanmelden en bestellingen, kortingscodes als beloning, de winkelwidget en de klantaccountblokken. |
| Starter — $ 9/maand | Tot 1.000 bestellingen per maand. Alles uit Free, plus VIP-niveaus. |
| Growth — $ 19/maand | Onbeperkt bestellingen. Alles uit Starter, plus uitnodigingen, verjaardags- en sociale beloningen, e-mails aan klanten, vervallen van punten met herinneringen en geen regel „Mogelijk gemaakt door”. |
| Pro — $ 49/maand | Alles uit Growth, plus leden importeren uit Smile.io, LoyaltyLion, Yotpo of een CSV, en support met voorrang. |
De maandelijkse bestellingslimiet
Op Free en Starter levert een vast aantal bestellingen per maand punten op. De teller begint op de 1e opnieuw. De abonnementspagina toont hoeveel je hebt gebruikt, en het dashboard waarschuwt je als je dichtbij komt.
Na de limiet leveren nieuwe bestellingen tot de 1e geen punten op. Al het andere blijft werken: klanten zien hun saldo en kunnen beloningen inwisselen.
Early-birdwinkels
De eerste 100 winkels die installeren krijgen alle functies gratis, voor altijd. Zijn er nog plekken als je installeert, dan claim je er een in de welkomststappen. Een early-birdwinkel houdt zijn plek, ook als hij de app verwijdert en terugkomt.
Functies instellen vóór een upgrade
Je kunt alles instellen — niveaus, uitnodigingen, e-mails — op elk abonnement. Functies die je abonnement niet bevat, zijn in de app gemarkeerd, en klanten zien ze pas na een upgrade.
Wijzigen of opzeggen
Ga in het app-menu naar Abonnement en klik op Abonnement wijzigen. Shopify toont de abonnementen en vraagt je elke betaling goed te keuren. Als je de app verwijdert, wordt een betaald abonnement beëindigd.